WhatsApp API: Webhook & API Check Status Pesan
Dalam sistem pengiriman pesan WhatsApp berbasis API, kecepatan dan akurasi informasi status pesan sangat penting, terutama bagi aplikasi yang membutuhkan monitoring real-time. Untuk menjawab kebutuhan tersebut, kini tersedia penambahan fitur Webhook serta API check status pesan yang memberikan fleksibilitas lebih dalam memantau perjalanan sebuah pesan.
1. Webhook Status Pesan (Real-time Updates)
Dengan adanya Webhook, sistem Anda bisa menerima notifikasi secara otomatis setiap kali terjadi perubahan status pada pesan WhatsApp.
Notifikasi webhook ini dikirimkan hanya untuk tipe pesan yang bersifat asynchronous — ditandai dengan parameter is_async=true saat pengiriman pesan.
Artinya, untuk pesan-pesan yang proses pengirimannya tidak langsung selesai (misalnya karena antrean, retry, atau penundaan tertentu), server akan mengirimkan informasi status terbaru ke endpoint Webhook yang sudah Anda daftarkan di dashboard console Sidobe.
Cara Menambahkan URL Webhook
- Masuk ke dashboard console Sidobe
-
Pilih menu Developer Tools.
-
Pilih menu Settings.
-
Klik config Webhook WhatsApp.
-
Masukkan URL Webhook.
ℹ️ Info teknis lebih lengkap mengenai webhook dapat dibaca di docs.sidobe.com
2. API Check Status Pesan (Manual Query)
Selain mekanisme real-time melalui Webhook, tersedia juga API check status pesan. API ini memungkinkan Anda untuk memeriksa status pesan secara manual kapan saja.
ℹ️ Detail teknis penggunaan API status pesan juga tersedia di docs.sidobe.com.
Dengan penambahan Webhook dan API check status pesan, Anda memiliki dua opsi fleksibel untuk memantau status pengiriman WhatsApp:
-
Gunakan Webhook untuk kebutuhan real-time, khususnya pada pesan is_async=true.
-
Gunakan API check status untuk kebutuhan manual, verifikasi, atau reporting.
Kombinasi keduanya memastikan sistem Anda tetap akurat, efisien, dan responsif dalam menangani status pesan WhatsApp.
Untuk detail lebih lanjut mengenai konfigurasi teknis, silakan baca dokumentasi resmi di docs.sidobe.com. Jika ada pertanyaan atau request feature baru bisa anda kirimkan melalui halaman Contact Us, terima kasih!
